Surabaya, Kilatnews.co – Telkom melalui ekosistem digital Indibiz bersinergi dengan komunitas pengusaha SBC menggelar Ramadhan Fest di Telkom Landmark Tower Surabaya pada Minggu, 1 Maret 2026. Acara ini menjadi momentum strategis untuk memperkuat ekosistem bisnis dan mendorong pertumbuhan usaha berkelanjutan bagi para pelaku usaha di seluruh Jawa Timur.
Kegiatan Ramadhan Fest dikemas dalam konsep Kelompok Pendampingan Bisnis. Tujuannya adalah membedah strategi pengembangan usaha, sekaligus mempererat silaturahmi melalui agenda buka puasa bersama. Acara diawali dengan lantunan ayat suci Al-Qur’an, dilanjutkan pembacaan tiga karakter komunitas sebagai fondasi etika dan nilai dalam berbisnis.
Strategi Loyalitas Pelanggan dan Digitalisasi Usaha
Suasana transformatif mulai terasa sejak sesi workshop pagi yang dipandu oleh Coach Arfin Mardiyanto. Ia adalah Certified Mentor Bridge Resource Management sekaligus praktisi pendamping UMKM. Dalam paparannya, Coach Arfin menekankan pentingnya membangun loyalitas pelanggan agar pelaku usaha tidak terjebak dalam siklus mencari konsumen baru setiap bulan.
“Bisnis bukan sekadar tentang apa yang kita jual, tetapi siapa yang kita bantu. Tanpa omzet yang stabil, bisnis akan mati. Kuncinya ada pada retensi dan referal agar repeat order terjadi secara alami,” ujarnya.
Memasuki sesi sore, nuansa Safari Ramadan semakin terasa dengan kehadiran para alumni lintas angkatan komunitas. Siraman rohani disampaikan oleh Ustadz Ahmad Soleh melalui tema “Keringatmu Ibadahmu”, yang mengingatkan bahwa setiap ikhtiar profesional yang dijalankan secara jujur memiliki nilai ibadah.
Sebagai wujud komitmen mendukung digitalisasi usaha di Jawa Timur, Fitri selaku Account Manager Telkom Suramadu memaparkan pentingnya adaptasi teknologi di tengah perubahan perilaku konsumen. Ia menegaskan bahwa kolaborasi Indibiz dengan komunitas bisnis menjadi solusi konkret untuk membantu pelaku usaha mengoptimalkan operasional agar lebih efisien dan kompetitif.
Sinergi Kuat untuk Ekosistem Bisnis Berdaya Saing
Acara ditutup dengan tausyiah inspiratif dari Founder komunitas SBC, Coach Ridwan Abadi, sebelum seluruh peserta menikmati kebersamaan dalam momen buka puasa bersama. Kehangatan yang tercipta sepanjang acara menjadi bukti bahwa sinergi antara penyedia solusi digital dan komunitas pengusaha mampu melahirkan ekosistem bisnis yang sehat, kolaboratif, dan berdaya saing tinggi.
sumber gambar: jatimnow.com 
