Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Surabaya hingga Jumat (1/5/2026) telah memberangkatkan 36 kelompok terbang (kloter) jemaah calon haji (JCH) menuju Tanah Suci. Sebanyak 13.657 jemaah dan petugas haji telah diberangkatkan, mencapai 31 persen dari total target tahun ini. Namun, di tengah kelancaran operasional, PPIH mencatat adanya 23 kursi kosong atau open seat dari total 43 mutasi keluar pada penerbangan yang telah berlalu.
Ketua PPIH Embarkasi Surabaya, Mohammad As’adul Anam, mengapresiasi kelancaran proses pemberangkatan. Ia menyebut seluruh kloter lepas landas tepat waktu tanpa kendala keterlambatan.
“Alhamdulillah, hingga hari ke-11 operasional, seluruh proses pemberangkatan berjalan tertib, lancar, dan tepat waktu. Ini menunjukkan kesiapan sistem serta komitmen seluruh petugas dalam memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah,” ujar Anam pada Jumat (1/5/2026).
Kekosongan 23 kursi tersebut diakibatkan oleh berbagai kondisi darurat dan teknis yang dialami jemaah. Rinciannya meliputi sembilan jemaah yang harus menjalani perawatan di rumah sakit, satu jemaah hamil, serta empat pendamping jemaah sakit.
Selain itu, enam jemaah menunda keberangkatan, 18 jemaah mengalami perpindahan kloter, dan lima kursi kosong karena alasan teknis atau praman.
Menyikapi hal ini, As’adul Anam menegaskan bahwa keselamatan dan kesehatan jemaah menjadi prioritas utama. Saat ini, masih ada 13 orang yang terpaksa menunda keberangkatan dan masih berada di Asrama Haji Sukolilo, terdiri dari sembilan jemaah sakit dan empat pendamping.
“Kami terus memantau kondisi jemaah secara intensif. Jemaah yang mengalami kendala kesehatan akan ditangani secara optimal dan segera diberangkatkan (disisipkan) pada kloter berikutnya setelah tim dokter menyatakan mereka layak terbang,” tegasnya.
Secara keseluruhan, kuota pemberangkatan haji Embarkasi Surabaya musim ini mencapai 44.080 orang. Angka ini mencakup 42.109 jemaah reguler, 464 petugas kloter, 162 Petugas Haji Daerah (PHD), serta 140 Pembimbing Ibadah Haji dan Umrah (PIH KBIHU) yang terbagi dalam 116 kloter.
