Tangerang, Banten – Layanan Makkah Route di Bandara Internasional Soekarno-Hatta dinilai sangat membantu para jamaah calon haji Indonesia untuk lebih khusyuk beribadah setibanya di Arab Saudi. Fasilitas ini memungkinkan pemeriksaan keimigrasian dilakukan sejak di tanah air, sehingga mengurangi waktu tunggu yang melelahkan di Jeddah atau Madinah.

Agung Pribadi (57), salah seorang jamaah calon haji 1447 Hijriah, mengungkapkan apresiasinya terhadap layanan tersebut. “Dari embarkasi, bandara, terus sampai Jeddah, hotel langsung, kami ibadah. Itu suatu yang bagi kami terobosan yang oke sekali,” kata Agung saat ditemui sebelum memasuki konter Makkah Route di Tangerang, Banten, Minggu (17/5/2026).

Menurut Agung, keuntungan utama dari Makkah Route adalah jamaah tidak perlu lagi mengantre panjang untuk pemeriksaan paspor dan visa oleh otoritas Arab Saudi setibanya di Tanah Suci. Proses tersebut telah diselesaikan di Indonesia. “Jadi, kami tidak capai harus menunggu lagi,” ujar jamaah calon haji dari embarkasi Bekasi, Jawa Barat ini.

Ia membandingkan pengalaman ini dengan tahun-tahun sebelumnya yang kerap menimbulkan kelelahan bagi jamaah. “Saya dengar di beberapa tahun yang lalu, mungkin sepuluh tahun atau beberapa belas tahun yang lalu, itu harus antre beberapa jam di bandara untuk baru sampai ke Makkah, ya, biasanya jemaah haji itu merasa lelah setelah perjalanan jauh,” jelasnya.

Agung juga menyampaikan apresiasi kepada pemerintah, khususnya Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan serta Kementerian Haji dan Umrah, atas layanan yang diberikan. Ia merasa sangat terbantu dengan kehadiran petugas mulai dari embarkasi.

Meski demikian, Agung berharap layanan haji ke depannya dapat terus ditingkatkan. Ia secara khusus menyarankan perbaikan fasilitas di asrama haji. “Mungkin di asrama haji bisa memperbaiki layanannya, baik di kamar mungkin, di fasilitas-fasilitas atau masakan,” katanya.

Kantor Imigrasi Bandara Internasional Soekarno-Hatta mencatat, sejak pemberangkatan pertama pada 22 April 2026, sebanyak 30.000 jamaah telah dilayani melalui Makkah Route. Ditargetkan, total 35.285 jamaah akan mendapatkan layanan ini hingga pemberangkatan terakhir pada 21 Mei 2026 mendatang.

Bandara Soekarno-Hatta melayani pemberangkatan jamaah calon haji dari tiga embarkasi, yaitu Pondok Gede, Bekasi, dan Cipondoh. Sementara itu, layanan Makkah Route tersedia di empat bandara internasional di Indonesia:

  • Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Tangerang)
  • Bandara Internasional Juanda (Surabaya)
  • Bandara Internasional Adi Soemarmo (Solo)
  • Bandara Internasional Sultan Hasanuddin (Makassar)