Batam Prime Travel resmi meluncurkan layanan travel hub terpadu di Pelabuhan Batam Center, Kota Batam, pada Sabtu (7/3/2026). Fasilitas ini dirancang untuk memudahkan wisatawan dengan menyediakan penitipan koper dan pengaturan transportasi langsung di area kedatangan pelabuhan. Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan pengunjung, terutama bagi mereka yang melakukan perjalanan singkat.
Layanan travel hub Batam Prime Travel berlokasi strategis di lantai satu area kedatangan internasional Pelabuhan Batam Center, tepat di sisi kanan setelah pintu imigrasi. Posisi ini memungkinkan wisatawan untuk langsung menitipkan barang bawaan dan mengatur kebutuhan transportasi tanpa perlu keluar dari area pelabuhan.
Direktur Utama Batam Prime Travel, Saleh A. Sagran, menjelaskan bahwa pengembangan fasilitas ini didasari pengamatan terhadap pola perjalanan wisatawan di Batam. “Kami memahami bahwa impresi pertama seorang wisatawan sangat menentukan kenyamanan mereka selama berlibur. Selama ini, banyak tamu yang merasa terbebani dengan barang bawaan saat baru sampai, sementara waktu check-in hotel masih lama. Dengan hadirnya travel hub ini, kami ingin memberikan solusi instan, titipkan koper dengan aman, lalu silakan jelajahi Batam dengan tangan kosong dan hati yang senang,” ujar Saleh.
Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), Batam merupakan salah satu pintu masuk utama bagi wisatawan mancanegara di Indonesia, dengan jumlah kunjungan mencapai lebih dari satu juta orang setiap tahun. Sebagian besar wisatawan ini datang untuk perjalanan singkat atau short trip, seringkali tiba pada pagi hari saat waktu check-in hotel masih beberapa jam kemudian.
Salah satu pengguna layanan, Dinda, mengungkapkan kemudahan yang dirasakannya. “Ini benar-benar game changer buat saya yang sering day trip ke Batam. Tadi saya sampai jam 9 pagi dan langsung titip koper di sini karena malas membawanya ke mal dan tempat makan. Prosesnya cepat, lokasinya tepat di depan mata setelah keluar pintu imigrasi, dan stafnya sangat membantu. Jadi bisa langsung lanjut city tour tanpa ribet,” ungkap Dinda.
Selain penitipan koper, Batam Prime Travel juga menawarkan berbagai layanan transportasi lainnya di lokasi yang sama. Layanan tersebut meliputi sewa mobil dengan pengemudi, antar jemput hotel, serta paket tur kota Batam, memberikan solusi terpadu bagi kebutuhan perjalanan wisatawan.
